إشعار الخصوصية

1.1 من نحن

تلتزم شركة المربع الجديد (“نحن” أو “لنا” أو “ضمائر المتكلم الخاصة بنا”) بحماية خصوصيتك واحترامها. نحن شركة مساهمة مقفلة مملوكة لصندوق الاستثمارات العامة في المملكة العربية السعودية، ويقع مقرنا في طريق الملك سلمان بن عبد العزيز، الرياض 13421، المملكة العربية السعودية.

وفقًا لقانون ولوائح حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL) واللوائح ذات الصلة، نعمل بصفتنا جهة تحكم فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية.

1.2 ما يغطيه هذا الإشعار

يحدد إشعار الخصوصية هذا كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني عبر الرابط www.newmurabba.com (“الموقع الإلكتروني”) أو عند استخدامك لخدماتنا المتعلقة بالعقارات أو أي خدمات أخرى نقدمها (“الخدمات”). ونحن نلتزم بحماية خصوصيتك ومعالجة بياناتك الشخصية بشفافية ووفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها.

1.3 موافقتك

قد يُستكمل إشعار الخصوصية هذا بإشعارات خصوصية أخرى، في حال وجود أي تعارض، سيُطبق إشعار الخصوصية الأكثر تحديدًا على الخدمة أو النشاط المعني.

1.4 قيود العمر

موقعنا الإلكتروني وخدماتنا غير مخصصة للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.

1.5 التغييرات على هذا الإشعار

تم تحديث هذا الإشعار آخر مرة في [يوليو 2026]، وقد نقوم بتحديثه من وقت لآخر. وسيتم نشر أي تحديثات على هذا الإشعار من خلال أحدث نسخة متاحة على موقعنا الإلكتروني.

2.1 البيانات الشخصية التي تقدمها لنا

قد تقدم لنا بيانات شخصية عند الاشتراك في نشرتنا الإخبارية أو غيرها من المواد التسويقية، أو عند إبداء اهتمامك بعقاراتنا من خلال تعبئة النماذج المتاحة على موقعنا الإلكتروني، أو عند التواصل معنا عبر صفحة “اتصل بنا”، أو من خلال الهاتف، أو الرسائل النصية (SMS)، أو البريد الإلكتروني، أو وسائل التواصل الاجتماعي.

قد تشمل هذه البيانات الشخصية اسمك الكامل، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وجنسيتك، وبلد إقامتك، وتفضيلاتك للتواصل، ومهنتك، ومحتوى اتصالاتك معنا. كما قد تقدم لنا بيانات أخرى متعلقة بخدماتنا، بما في ذلك تفضيلاتك العقارية والبيانات المرتبطة باهتمامك بشراء العقارات.

2.2 البيانات الشخصية التي نجمعها تلقائيًا

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدامك لخدماتنا، قد نجمع تلقائيًا بعض البيانات المتعلقة بجهازك واستخدامك للموقع، وقد تشمل ما يلي:

• معلومات حول الجهاز والاتصال: عنوان IP، ونوع الجهاز ومعرفه، ونظام التشغيل، وإصدار المتصفح ولغته، وبيانات شبكة الهاتف المحمول، ومساحة التخزين المتاحة في الجهاز.
• بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورها على موقعنا الإلكتروني، وعنوان URL المرجعي، وتاريخ ووقت طلباتك، واستخدامك لخدماتنا.
• معلومات الموقع: عند وصولك إلى موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، قد نجمع بيانات الموقع التقريبية باستخدام التقنيات، بما في ذلك نقاط وصول شبكة Wi-Fi وعناوين IP.
• معلومات/بيانات التفاعل: معلومات حول تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، بما في ذلك بعض البيانات التقنية المرتبطة بجهازك وعنوان IP.

وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، لا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية إلا عند وجود أساس نظامي مشروع لذلك، نوضح أدناه كيفية استخدامنا لمعلوماتك وأسباب ذلك:

3.1 بناءً على موافقتك

حيثما يقتضي القانون، سنطلب موافقتك قبل استخدام معلوماتك للأغراض التالية:

• تسجيلك في نشراتنا الإخبارية أو تنبيهاتنا بناءً على طلبك.
• تزويدك بالمعلومات والمراسلات التسويقية المتعلقة بما يلي:
  • العقارات
  • السياحة
  • الخدمات
  • العروض الترويجية
  • الفعاليات
  • الأخبار والمعلومات الأخرى التي نعتقد أنها قد تهمك، بما في ذلك الأخبار والمعلومات المتعلقة بالمشاريع الأخرى التابعة لصندوق الاستثمارات العامة، في حال اختيارك تلقي مثل هذه المراسلات.

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت باستخدام رابط إلغاء الاشتراك الوارد في مراسلاتنا، أو عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected]. ولن يؤثر سحب الموافقة على مشروعية معالجة بياناتك الشخصية التي تمت بناءً على موافقتك قبل سحبها.

3.2 لتقديم خدماتنا (تنفيذ الالتزامات التعاقدية)

قد نعالج بياناتك الشخصية عندما تكون المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد تكون طرفًا فيه، أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام العقد، بما في ذلك تقديم الخدمات أو المنتجات التي تطلبها.

3.3 لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة

قد نعالج بياناتك الشخصية عندما يكون ذلك ضروريًا لتحقيق مصالح مشروعة، وفقًا للمتطلبات والضوابط المنصوص عليها في نظام حماية البيانات الشخصية، وذلك للأغراض التالية:

• إدارة الموقع الإلكتروني والخدمات، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإجراء تحليلات البيانات، والاختبارات، وإجراء الأبحاث، وتنفيذ التحليلات الإحصائية.
• الحفاظ على بيئة آمنة لمستخدمينا وموقعنا الإلكتروني وخدماتنا، ودعم العمليات التجارية.
• تزويدك بالإشعارات الحيوية المتعلقة بالأمن والخصوصية والمسائل التنظيمية. لا تُعد هذه الإشعارات مراسلات تسويقية، وإنما اتصالات ضرورية مرتبطة بالخدمات أو بالمتطلبات النظامية ذات الصلة.
• تخصيص الموقع الإلكتروني والخدمات لتزويدك بأفضل تجربة للمستخدم بناءً على تفضيلاتك.
• تحسين وتطوير خدماتنا بناءً على ملاحظات المستخدمين وتفاعلهم واستخدامهم للموقع الإلكتروني والخدمات.

3.4 للامتثال للالتزامات النظامية والقانونية

قد نعالج بياناتك الشخصية عندما تكون المعالجة ضرورية للامتثال للالتزامات النظامية والقانونية المعمول بها، أو للاستجابة للطلبات الصادرة عن الجهات المختصة، أو لحماية وممارسة حقوقنا النظامية وحقوق مستخدمينا أو الأفراد الآخرين، وفقًا للأنظمة المعمول بها.

3.5 استخدام البيانات الشخصية لأغراض أخرى

لن نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض أخرى غير الأغراض الموضحة في هذا الإشعار، إلا إذا كان ذلك مسموحًا أو مطلوبًا بموجب الأنظمة واللوائح المعمول بها. وعندما يتطلب استخدام بياناتك الشخصية لغرض آخر الحصول على موافقتك، فسنحصل على موافقتك وفقًا للمتطلبات النظامية ذات الصلة.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة الأخرى لجمع معلومات حول أنشطة التصفح الخاصة بك بمرور الوقت وعبر مواقع الويب المختلفة بعد استخدامك لخدماتنا. تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط التعرف على عدد المستخدمين ومعرفة كيفية تنقل المستخدمين في موقعنا عند استخدامه. يساعدنا هذا على تحسين خدماتنا والطريقة التي يعمل بها الموقع. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية إدارتها.

لمزيد من المعلومات، الرجاء مراجعة سياستنا الخاصة بملفات تعريف الارتباط.

لا نشارك بياناتك الشخصية مع جهات أخرى إلا وفقًا لما هو موضح في إشعار الخصوصية هذا وبما يتوافق مع الأنظمة واللوائح المعمول بها. وقد نشارك بياناتك الشخصية، عند الحاجة، مع الفئات التالية:

5.1 مقدمو الخدمات

قد نشارك بياناتك الشخصية، عند الضرورة، مع مقدمي الخدمات والموردين لأغراض تشغيل موقعنا الإلكتروني وتقديم خدماتنا، بما في ذلك خدمات تحليل البيانات، وأمن المعلومات، واستضافة المواقع الإلكترونية، وتخزين البيانات، والتعافي من الكوارث، وخدمات التواصل.

5.2 بناءً على طلبك

قد نشارك بياناتك الشخصية مع جهات أخرى بناءً على طلبك أو موافقتك، أو عندما تكون المشاركة ضرورية لتنفيذ عقد مبرم معك أو لاتخاذ إجراءات بناءً على طلبك قبل إبرام العقد.

5.3 المستشارون المهنيون

قد نشارك بياناتك الشخصية، عند الضرورة، مع مستشارينا المهنيين، مثل المستشارين القانونيين وغيرهم من المستشارين المتخصصين، وذلك لأغراض الحصول على الخدمات الاستشارية أو للامتثال للمتطلبات النظامية ذات الصلة.

5.4 الجهات التنظيمية والقضائية

قد نفصح عن بياناتك الشخصية من الوقت لآخر إلى الجهات التنظيمية (بما في ذلك، على سبيل المثال دون الحصر، سدايا) والمحاكم ومحاكم التنفيذ واللجان القضائية أو أطراف الدعاوى القضائية ومستشاريهم متى ما لزم الأمر ذلك.

كما قد نفصح عن بياناتك الشخصية متى ما كان ذلك لازمًا بموجب الأنظمة واللوائح المعمول بها، أو بناءً على طلب جهة تنظيمية أو محكمة أو لجنة قضائية أو لحماية مصالحنا المشروعة.

قد يتم تخزين ومعالجة بياناتك الشخصية داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها، بحسب طبيعة الخدمات ومقدمي الخدمات الذين نتعامل معهم. وفي حال نقل بياناتك الشخصية إلى خارج المملكة، سيتم ذلك وفقًا لمتطلبات نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية والمتطلبات النظامية ذات الصلة بنقل البيانات الشخصية خارج المملكة.

وسنتخذ التدابير والضمانات المناسبة لحماية بياناتك الشخصية عند نقلها أو معالجتها خارج المملكة، وفقًا للمتطلبات النظامية المعمول بها.

نحتفظ بالبيانات الشخصية لفترات مختلفة بناءً على نوع البيانات الشخصية والأغراض التي جُمعت من أجلها.

7.1 فترات الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الاتصال والتسجيل والمراسلات الخاصة بك للمدة اللازمة لتقديم خدماتنا وتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، وبما يتوافق مع فترات الاحتفاظ المعتمدة لدينا والمتطلبات النظامية ذات الصلة.

كما نحتفظ بالبيانات الفنية وبيانات الاستخدام المتعلقة باستخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا للمدة اللازمة للأغراض التشغيلية والأمنية وأغراض التدقيق، وفقًا لفترات الاحتفاظ المعتمدة لدينا والمتطلبات النظامية ذات الصلة.

عند انتهاء الغرض من الاحتفاظ ببياناتك الشخصية أو انتهاء فترة الاحتفاظ المعتمدة، سيتم إتلافها بطريقة آمنة، ما لم يكن هناك مسوغ نظامي يستوجب الاحتفاظ بها لمدة أطول.

7.2 المتطلبات القانونية والتعاقدية

قد نحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ شروطنا وأحكامنا، وشروط الخدمة الأخرى المعمول بها، والاتفاقيات التعاقدية.

7.3 البيانات المجمعة ومجهولة المصدر

بعد انتهاء فترة الاحتفاظ، قد نحتفظ بالبيانات بعد إزالة ما يدل على هوية صاحبها، لأغراض إحصائية أو تحليلية، شريطة ألا يكون من الممكن تحديد هويتك من خلالها.

نحرص على حماية بياناتك الشخصية، وقد طبقنا ضوابط وتدابير فنية وتنظيمية مناسبة لحمايتها عند جمعها أو معالجتها أو نقلها عبر موقعنا الإلكتروني أو وسائل الاتصال الأخرى. كما نقوم بمراجعة وتقييم التدابير الأمنية بشكل دوري، بما في ذلك ضوابط الوصول، والتشفير، وتوعية وتدريب الموظفين، لحماية بياناتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف غير المصرح به.

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، تتمتع بعدد من الحقوق المتعلقة بمعالجة بياناتك الشخصية، ويمكن ممارسة هذه الحقوق عادةً دون مقابل، مع مراعاة المتطلبات النظامية.

9.1 حقوق الخصوصية الخاصة بك

• الحق في العلم: الحق في العلم بالأساس القانوني والغرض من جمع بياناتك الشخصية وكيفية معالجتها وتخزينها واستخدامها ومشاركتها.
• الحق في الوصول: الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها والحصول على معلومات حول كيفية معالجتها.
• الحق في الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية: الحق في الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية بصيغة واضحة ومقروءة، وحيثما كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية ووفقًا للقوانين المعمول بها.
• الحق في التصحيح: الحق في طلب تصحيح أو إكمال أو تحديث أي بيانات شخصية غير دقيقة أو غير مكتملة نحتفظ بها عنك.
• الحق في الإتلاف: الحق في طلب إتلاف أو حذف بياناتك الشخصية حيثما كان ذلك مسموحًا بموجب القوانين واللوائح المعمول بها.
• الحق في سحب الموافقة: عندما تستند معالجة بياناتك الشخصية إلى موافقتك، يحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت، مع مراعاة المتطلبات القانونية المعمول بها.

9.2 القيود على ممارسة حقوقك

قد تخضع ممارسة حقوقك لبعض القيود أو الاستثناءات في الحالات المنصوص عليها في نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية والأنظمة ذات الصلة. وفي بعض الحالات، قد لا نتمكن من تلبية طلبك، كليًا أو جزئيًا، إذا كان ذلك مطلوبًا للامتثال لالتزام نظامي، أو إذا كان هناك مسوغ نظامي للاحتفاظ ببياناتك الشخصية، أو في أي من الحالات الأخرى التي يجيز فيها النظام تقييد ممارسة هذه الحقوق.

9.3 كيفية ممارسة حقوقك

لممارسة أي من حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected].

سنقوم بالرد على طلباتك المتعلقة بممارسة حقوقك، بما في ذلك طلبات الوصول، بشكل سريع وضمن المدد الزمنية المحددة وفقًا للأنظمة المعمول بها. وفي بعض الحالات، قد يتم تمديد هذه المدة، وفي هذه الحالة سنقوم بإشعارك مسبقًا وشرح أسباب التأخير. وإذا لم نتمكن من تلبية طلبك، فسنقوم بتوضيح أسباب ذلك، وفقًا للأنظمة المعمول بها.

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط إلى مواقع إلكترونية أو منصات أو تطبيقات تابعة لجهات أخرى ويتم تشغيلها بشكل مستقل عنا.

ولا نتحكم في ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه الجهات، وقد تخضع بياناتك الشخصية عند استخدام تلك المواقع أو الخدمات لسياسات الخصوصية والشروط الخاصة بها.

إذا اخترت الانتقال إلى موقع أو خدمة أخرى أو تقديم بياناتك الشخصية من خلالها، بما في ذلك منصات التواصل الاجتماعي، فنوصيك بمراجعة سياسة الخصوصية والشروط الخاصة بتلك الجهة قبل تقديم بياناتك الشخصية.

إذا كانت لديك أي شكاوى بشأن كيفية معالجتنا لمعلوماتك، يُرجى التواصل معنا عبر [email protected] وسنرد على طلبك في أقرب وقت ممكن.

وفي حال عدم رضاك عن كيفية تعاملنا مع شكواك، يحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، بصفتها الجهة المختصة بالإشراف على تطبيق نظام حماية البيانات الشخصية، وذلك من خلال قنوات تقديم الشكاوى المعتمدة لديها.

نرحب بأسئلتكم وتعليقاتكم واستفساراتكم بشأن إشعار الخصوصية هذا أو معلوماتكم. يُرجى إرسال أي ملاحظات إلينا على [email protected].